تعمیر موبایل - آوافیکس
هنگامی که بطور ناگهانی صفحه نمایش گوشی شما خاموش می شود می تواند چند دلیل داشته باشد، خالی شدن شارژ باتری، خرابی باتری ، آسیب فیزیکی صفحه نمایش ، مشکلات نرم افزاری و ...
اگر سیاه شدن صفحه نمایش در اثر خرابی باتری یا صفحه نمایش باشد، باید برای تعویض باتری و صفحه نمایش اقدام کنید .
شما می توانید جهت استعلام هزینه تعویض باتری و ال سی دی آیفون 8 اینجا کلیک کنید. و یا می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید.
اما اگر به قسمت های سخت افزاری گوشی آسیبی نرسیده باشد می توان مشکل بوجود آمده را به یک خطای نرم افزاری نسبت داد که در این مقاله قصد داریم با ارائه راه حل های مناسب این مشکل را برطرف کنیم.
اگر اولین بار است که صفحه نمایش شما سیاه شده و روشن نمی شود، ممکن است این مشکل ناشی از یک خطای کوچک سیستمی است که با تنظیم مجدد نرم افزاری برطرف می شود. از آنجایی که در این شرایط لمس صفحه نمایش کار نمی کند شما باید از روش راه اندازی مجدد کمک بگیرید، در تنظیم مجدد لازم نیست نگران اطلاعات روی گوشی خود باشید.
راه اندازی مجدد iPhone 8 :
دکمه Volume بالا را فشار داده و سریع رها کنید.
دکمه Volume پایین را فشار داده و سریع رها کنید.
دکمه power را فشار داده و تا هنگامی که لوگوی اپل روی صفحه نمایش بالا بیاید، power را رها نکنید.
معمولاً انجام تنظیم مجدد مشکل را برطرف می کند اما اگر مشکل همچنان باقی است، شما با یک مساله جدی تر روبرو هستید و باید راه کارهای بعدی را امتحان کنید.
گاهی اوقات شارژر گوشی به دلیل داشتن برخی از مشکلات مانند سیم شارژر و یا آداپتور معیوب باعث ایجاد مشکل بر روی گوشی شما می شود و گوشی را مجبور به خاموش شدن می کند. این مشکل باعث می شود گوشی نتواند حتی معمول ترین کارها مثل شارژ شدن را انجام دهد. انجام Force Restart هنگامی که گوشی در حال شارژ است می تواند راه حل مناسبی برای این مشکل باشد.
برای شروع از میزان شارژ باتری گوشی مطمئن شوید. گوشی را به شارژر وصل کنید، سپس مراحل Force Restart را که در مرحله قبلی ارائه کردیم انجام دهید.
اگر با این روش مشکل حل نشد راه حل بعدی را امتحان کنید.
در این شرایط این تنها راه دسترسی شما به گوشی است. می تواند با اتصال گوشی به کامپیوتر توسط iTunes و iCloud از اطلاعات گوشی بکاپ بگیرید، همچنین با برگرداندن گوشی به نسخه قدیمی تر ios و یا تنظیمات کارخانه مشکل گوشی را حل کنید.
مراحل زیر را دنبال کنید :
بعد از اتصال گوشی به کامپیوتر برنامه iTunes را باز کنید.
صبر کنید تا iTunes، گوشی شما را بشناسد. بعد از آن از اطلاعات گوشی بر روی iCloud بکاپ بگیرید.
بر روی گزینه Restore your iPhone to factory defaults و یا بر روی فایل بکاپ نسخه قبلی ios کلیک کنید.
در ادامه تمامی دستورالعمل ها را دنبال کنید تا فرایند کامل شود.
این یک روش پیشرفته در بازگرداندن سیستم عامل ios می باشد، که این قابلیت می تواند خطاهای نرم افزاری پیچیده تر را رفع کند. در ابتدا گوشی iphone8 خود را در حالت ریکاوری قرار دهید و پس از آن ios را در iTunes ریکاوری کنید.در این مرحله شما می توانید به کمک بازگرداندن گوشی به بکاپ نسخه قبلی ios مشکل پیش آمده را حل کنید. گوشی را با کابل USB به کامپیوتر وصل کنید و مراحل زیر را دنبال کنید :
دکمه Volume بالا را فشار داده و سریع رها کنید.
دکمه Volume پایین را فشار داده و سریع رها کنید.
دکمه power را فشار داده و تا زمانی که Connect to iTunes روی صفحه، نمایش داده نشده است آن را رها نکنید ( هنگامی که لوگوی اپل روی صفحه نشان داده می شود نباید دکمه پاور را رها کنید زیرا ما در این مرحله نیاز به حالت ریکاوری داریم).
در مرحله بعد شما باید روی صفحه نمایش، گزینه Restoreو یا update را ببینید.
گزینه Update را برای به روز رسانی ios انتخاب کنید در غیر این صورت بر روی گزینه Restore کلیک کنید.
اجازه دهید که iTunes بدون پاک کردن اطلاعات شما، ios را مجدد نصب کند. اگر انجام این کار زمان زیادی می برد، می توانید گوشی را از کامپیوتر جدا کنید. منتظر بمانید تا دانلود کامل شود بعد از آن به مراحل قبلی برگردید و تنظیمات حالت ریکاوری را انجام دهید.
اکثر مسائل مربوط به نرم افزار در سیستم عامل ios با بازیابی در حالت ریکاوری حل می شود. اما برخی از این مشکلات پیچیده تر هستند و در مقابل حالت ریکاوری مقاومت می کنند. بنابراین نیاز به یک روش قوی تر برای حل این مشکل داریم. اجرای ریکاوری در حالت DFU می تواند این مشکل را حل کند. این حالت اجازه می دهد تا گوشی شما به iTunes بدون نیاز به سیستم عامل و Bootlaoder متصل شود.
نکته : این روش هم مانند تنظیمات کارخانه باعث پاک شدن تمام اطلاعات روی گوشی می شود، بنابراین قبل از انجام این روش از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.
مراحل انجام DFU mode :
تمام برنامه های باز روی کامپیوتر را ببندید.
گوشی را توسط کابل اصلی iPhone8 به کامپیوتر وصل کنید.
هنگامی که گوشی به کامپیوتر متصل شد دکمه power را برای 3 ثانیه نگه دارید.
برای 10 ثانیه همزمان دکمه power و volume پایین را نگه دارید (اگر لوگوی اپل روی صفحه بالا آمد به این معنی است که دکمه ها را به مدت طولانی تری نگه داشته اید و باید مراحل را از اول انجام دهید).
اگر لوگوی اپل بالا نیامد، دکمه power را رها کنید ولی همچنان به نگه داشتن دکمه volume پایین ادامه دهید.
اگر صفحه نمایش، به رنگ مشکی باقی ماند، شما با موفقیت وارد حالت DFU شده اید. در این مرحله پیغام iTunes has detected your iPhone را مشاهده خواهید کرد. بعد از آن تمام مراحل فرایند DFU mode را دنبال کنید (اگر پیغام را روی صفحه مشاهده نکردید شما وارد DFU mode نشده اید، و باید از اول تمام مراحل را انجام دهید).
اگر هیچ کدام از این روش ها نتوانند مشکل شما را حل کنند، این احتمال وجود دارد که مشکل شما سخت افزاری باشد.
منبع: تعمیر موبایل آوافیکس