سفارش تبلیغ
صبا ویژن
 
 
امروز: جمعه 103 فروردین 10

 

پرپر زدن صفحه نمایش یکی از مشکلات رایج بین گوشی های اندروید است، این مشکل می تواند بر اثر 2 آسیب سخت افزاری و یا نرم افزاری بوجود آمده باشد. آسیب های نرم افزاری با تنظیمات نرم افزاری برطرف می شود. آسیب سخت افزاری مانند ضربه و یا نفوذ مایعات به گوشی با تنظیم نرم افزاری برطرف نخواهد شد و باید برای تعویض آن اقدام کنید. اگر گوشی Samsung Galaxy A70 شما هم دچار پرپر زدن صفحه نمایش شده است برای برطرف کردن این مشکل در این مطلب با ما همراه باشید.

اگر مشکل گوشی شما سخت افزاری است و نیاز به تعویض صفحه نمایش دارد می توانید جهت اطلاعات بیشتر مطلب زیر را مطالعه کنید.


بیشتر بخوانید: تعویض ال سی دی سامسونگ در منزل


اگر مشکل گوشی شما بر اثر اختلالات و ایرادات نرم افزاری پیش آمده باشد، روش های ارائه شده در ادامه این مقاله می تواند به شما کمک کند.

بررسی گوشی Galaxy A70 از لحاظ آسیب فیزیکی

در اکثر مواقع پرپر زدن صفحه بر اثر آسیب فیزیکی مانند ضربه و یا نفوذ مایعات به داخل گوشیبوجود می آید، که در این شرایط باید برای تعویض صفحه نمایش اقدام کنید.

بعد از بررسی آسیب فیزیکی، احتمال آسیب نرم افزاری بر اثر نصب یک برنامه مخرب و یا باگ در سیستم عامل گوشی نیز وجود دارد. که در این صورت با ما همراه شوید و با راه حل های ارائه شده مشکل پرپر زدن گوشی Galaxy A70 خود را برطرف کنید.


بیشتر بخوانید : تعویض ال سی دی سامسونگ در منزل


راه اندازی مجدد گوشی Galaxy A70

بعد از بررسی آسیب فیزیکی و رد شدن این احتمال، قرار گرفتن گوشی در معرض سرما و یا گرما هم می تواند برای صفحه نمایش مشکل ایجاد کند، که انجام راه اندازی مجدد باعث رفع این مشکل و دیگر مشکلات نرم افزاری شده و سیستم را رفرش می کند. همچنین می توانید با شبیه سازی اثر برداشتن باتری از گوشی RAM را پاک کنید و مطمئن شوید گوشی رفرش شده است. مراحل زیر را برای حل این مشکل دنبال کنید:

دکمه power و volume پایین را برای 10 ثانیه نگه دارید، چند ثانیه گوشی را در Boot Mode (حالت تعمیر و نگه داری) بر روی صفحه نمایش نگه دارید.

از صفحه Boot Mode (حالت تعمیر و نگه داری)، Normal Boot را انتخاب کنید. 90 ثانیه صبر کنید تا راه اندازی مجدد کامل شود (از دکمه های volume برای انتخاب گزینه ها استفاده کنید).

 رفرش کردن حافظه Cache در گوشی Galaxy A70

گاهی اوقات ایجاد مشکل در حافظه Cache برای قسمت های دیگر گوشی هم مشکل ایجاد می کند. اولین تاثیر مشکل حافظه بر سرعت عملکرد اندروید و در ادامه نا کارآمد شدن کل سیستم، پرپر زدن صفحه نمایش و... خواهد بود. برای رفرش کردن حافظه Cache مراحل زیر را دنبال کنید:

گوشی را خاموش کنید.

دکمه volume بالا، Bixby و بعد دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید (نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

از دکمه volume پایین برای هایلایت گزینه wipe cache partition استفاده کنید.

دکمه power را برای انتخاب آن فشار دهید.

از دکمه volume پایین برای انتخاب گزینه yes و برای تایید آن از دکمه power استفاده کنید.

هنگامی که پاک کردن حافظه Cache به اتمام رسید گزینه Reboot system now روی صفحه هایلایت می شود.

دکمه power را برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

قرار دادن گوشی Galaxy A70 در Safe Mode و بررسی مشکل

گاهی اوقات پرپر زدن صفحه نمایش نتیجه یک برنامه نویسی ضعیف و مخرب یک یا چند برنامه نصب شده بر روی گوشی است. اگر پس از پاک کردن حافظه Cache هنوز هم مشکل پرپر زدن صفحه نمایش برطرف نشده است گوشی را در حالت Safe Mode قرار دهید. به مدت 30 دقیقه در این حالت با گوشی کار کنید اگر عملکرد صفحه نمایش بدون مشکل بود برنامه هایی که بر روی گوشی نصب کرده اید را به ترتیب از جدید ترین به قدیمی ترین شروع به پاک کردن کنید. بعد از حذف هر برنامه صفحه نمایش را بررسی کنید، هنگامی که پرپر زدن صفحه نمایش برطرف شد حذف برنامه ها را متوقف کنید. برای قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

 دستگاه را خاموش کنید.

دکمه Power را فشار دهید و نگه دارید.

  هنگامی که لوگوی "SAMSUNG" بر روی صفحه ظاهر می شود، دکمه Power را آزاد کنید.

 بلافاصله پس از رها کردن دکمه Power، دکمه volume پایین را فشار داده و نگه دارید.

 همچنان دکمه volume پایین را نگه دارید تا زمانی که دستگاه دوباره راه اندازی شود.

 حالت امن (Safe mode) در گوشه پایین سمت چپ صفحه نمایش داده می شود.

 هنگامی که حالت ایمن را می بینید، دکمه volume پایین را رها کنید.


بیشتر بخوانید : حل مشکل پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ


 تنظیم نور صفحه نمایش Galaxy A70

کنترل نور صفحه نمایش یکی از روش های برطرف کردن مشکلات پرپر زدن صفحه نمایش است. ابتدا نور صفحه نمایش را کم کنید و بعد گوشی را یک بار خاموش و روشن کنید. بررسی کنید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

بررسی آپدیت سیستم عامل گوشی Galaxy A70

بسیاری از مشکلات نرم افزاری گوشی های سامسونگ با آپدیت سیستم عامل برطرف می شوند. در هر نسخه آپدیت ارائه شده از سمت شرکت سامسونگ باگ های نسخه قبلی برطرف و امکانات پیشرفته تری به آن اضافه می شود. ممکن است پرپر زدن صفحه نمایش مربوط به مشکل سیستم عامل گوشی باشد و با آپدیت شدن برطرف شود.

انجام تنظیم مجدد کارخانه در گوشی Galaxy A70

انجام تنطیم مجدد کارخانه آخرین راه حل برای مشکلات نرم افزاری است، با انجام تنطیمات مجدد کارخانه تمام اطلاعات و برنامه های روی گوشی پاک خواهد شد، توصیه می کنیم از اطلاعات روی گوشی بکاپ تهیه کنید.

برای انجام تنظیم مجدد کارخانه 2 روش وجود دارد که در ادامه به ارائه آن ها می پردازیم:

روش 1: انجام تظیم مجدد کارخانه به کمک منو تنظیمات:

از اطلاعات شخصی روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید و حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید.

تنظیمات را باز کنید.

مدیریت عمومی (General management) را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.

بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

تنظیم مجدد کارخانه (Factory data reset) را انتخاب کنید.

اطلاعات را مطالعه کنید و برای ادامه بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

بر روی پاک کردن همه (Delete All) کلیک کنید.


بیشتر بخوانید : آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ


روش 2: انجام تنظیم مجدد کارخانه به کمک دکمه های روی گوشی

استفاده از این روش برای شرایطی که شما به منو تنظیمات دسترسی ندارید مناسب است.

اگر این امکان وجود دارد از اطلاعات روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید، در غیر اینصورت از آن صرف نظر کنید.

مطمئن شوید که حساب کاربری گوگل خود را حذف کرده اید ولی اگر مشکل گوشی مانع انجام آن می شود از پاک کردن آن هم صرف نظر کنید.

گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با دکمه power خاموش کنید، منتظر بمانید تا شارژ گوشی تمام شده و گوشی خاموش شود.

نکته: 30 دقیقه قبل از انجام تنظیم کارخانه آن را شارژ کنید.

دکمه volume بالا و Bixby را هم زمان با هم نگه دارید.

همان طور که دکمه های volume بالا و Bixby را نگه داشته اید دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که منوی ریکاوری روی صفحه نمایش داده می شود دکمه ها را رها کنید.

دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه Wipe data/factory reset نمایش داده شود نگه دارید.

دکمه power را برای انتخاب Wipe data/factory reset فشار دهید.

از volume پایین برای هایلایت Yes استفاده کنید.

از دکمه power برای تایید تنظیم مجدد کارخانه (factory reset) استفاده کنید.

تماس با ما

اگر همچنان مشکل پرپر زدن صفحه نمایش در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در چهارشنبه 98/5/2 و ساعت 6:24 عصر | نظرات دیگران()

 

گوشی های Galaxy A80 با داشتن باتری لیتیومی و ظرفیت 3700 میلی آمپر گاهی اوقات دچار خرابی شده و شارژ نمی شوند. هنگامی که مشکل باتری بوجود می آید 2 احتمال را باید بررسی کنید، آسیب نرم افزاری و آسیب سخت افزاری. آسیب های سخت افزاری با انجام تنظیمات نرم افزاری توسط کاربران رفع می شود، اما آسیب های سخت افزاری مانند تغییر ظاهر باتری که اصطلاحاً باد کردن هم گفته می شود با تعمیرات نرم افزاری برطرف نخواهد شد و باید باتری را تعویض کنید.

اگر مشکل گوشی شما سخت افزاری است و به تعویض باتری نیاز دارد برای دریافت اطلاعات بیشتر مطلب زیر را مطالعه نمایید.


بیشتر بخوانید: تعویض باتری سامسونگ در منزل


اگر مشکل گوشی شما بر اثر اختلالات و ایرادات نرم افزاری پیش آمده باشد، می توانید با مطالعه مطالب ارائه شده در این مقاله مشکل را برطرف نمایید.

گوشی Galaxy A80 را شارژ کنید

گاهی اوقات ممکن است که گوشی در سطح خیلی پایینی از شارژ باتری خاموش شده و یا برای مدت نسبتاً طولانی خاموش مانده باشد که در این شرایط زمان بیشتری لازم است تا گوشی شارژ و روشن شود، و یا حتی زمان بیشتری نیاز است تا علامت شارژ روی صفحه نمایش داده شود، برای روشن کردن گوشی در این شرایط لازم است گوشی حداقل زمانی حدود 30 دقیقه به شارژ متصل باشد.

از یک کابل شارژ و آداپتور اصلی دیگر برای شارژ کردن Galaxy A80 استفاده کنید

از یک کابل شارژر و آداپتور دیگر برای شارژ کردن استفاده کنید. شرایط شارژ شدن و سرعت شارژ را بررسی کنید اگر بدون مشکل شارژ شد مشکل گوشی Galaxy A80 مربوط به شارژر آن است.


بیشتر بخوانید: تست سلامت باتری اندروید


پورت شارژ Galaxy A80 را بررسی کنید

بعد از بررسی شارژر و اطمینان از سلامت آن، یکی دیگر از عوامل شارژ نشدن گوشی وجود آلودگی در پورت شارژ است. پورت شارژ را با دقت بررسی و سعی کنید با فشار هوای تمیز آلودگی را برطرف نمایید، اگر حین بررسی متوجه آسیب فیزیکی در پورت شارژ شدید برای تعمیر آن به یک تعمیرگاه معتبر جهت تعمیر آن مراجعه کنید.

بررسی مشکل سیاهی صفحه نمایش در Galaxy A80

ممکن است آسیب و مشکل صفحه نمایش با مشکل باتری اشتباه گرفته شود. ممکن است صفحه نمایش گوشی شما بر اثر ضربه دچار آسیب فیزیکی شده و خاموش شده باشد. گوشی را بررسی کنید اگر متوجه صدای زنگ و ویبره گوشی می شوید صفحه نمایش آسیب دیده و نیاز به تعویض آن دارید، و باتری گوشی مشکلی ندارد.


بیشتر بخوانید: تست سالم بودن گوشی سامسونگ


راه اندازی مجدد گوشی Galaxy A80

راه اندازی مجدد برای برطرف کردن مشکل باتری در گوشی های سامسونگ یکی از راه های ساده و کار آمد است که به رفع مشکل باتری بسیار کمک می کند. برای انجام این کار کافیست دکمه volume پایین و power را برای 10 ثانیه نگه دارید و بعد از اینکه گوشی بالا آمد و صفحه نمایش روشن شد دکمه ها را رها کنید.

و اگر چیزی تغییر نکرد از روش زیر استفاده کنید:

ابتدا دکمه volume پایین را فشار داده و نگه دارید.

زمانی که Volume پایین را نگه داشته اید، دکمه power را نگه دارید.

گوشی Galaxy A80 را در Safe Mode شارژ کنید

با قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode برنامه هایی که بر روی گوشی نصب کرده اید غیر فعال می شوند اگر در این حالت گوشی بدون مشکل شارژ شود دلیل بروز مشکل برنامه های نصب شده بر روی گوشی است، شما با خارج کردن گوشی از حالت Safe Mode و پاک کردن برنامه ها می توانید این مشکل را برطرف کنید. مراحل زیر را برای قرار دادن گوشی در Safe Mode دنبال کنید:

گوشی را خاموش کنید.

دکمه power را تا زمانی که اسم و مدل گوشی روی صفحه نمایش داده شود فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید.

بعد از اینکه دکمه power  را رها کردید، دکمه volume پایین را نگه دارید.

تا زمانی که راه اندازی مجدد تمام شود دکمه volume پایین را نگه دارید.

هنگامی که Safe Mode روی صفحه نمایش داده شد دکمه volume پایین را رها کنید.

گوشی را در این حالت بررسی کنید.

احتمال نفوذ مایعات و آب به گوشی Galaxy A80 را بررسی کنید

اگر گوشی شما در معرض نفوذ مایعات و یا آب بوده است شارژ نشدن گوشی مربوط به نفوذ آب به پورت شارژ است و از آنجایی که گوشی Galaxy A80 ضد آب نیست ممکن است آب و مایعات به داخل گوشی نفوذ کرده باشد. در این شرایط شما باید گوشی را با یک دستمال و حرارت ملایم خشک کنید. اگر بعد از خشک کردن گوشی باز هم گوشی روشن نشده و شارژ نمی شود به یک تعمیرگاه تخصصی موبایل مراجعه کنید.

گوشی Galaxy A80 را با کامپیوتر شارژ کنید

در برخی موارد شارژ کردن گوشی با کامپیوتر می تواند مشکل را برطرف کند. استفاده از این روش نیاز به زمان زیادی ندارد. برای شارژ کردن گوشی با این روش حتماً از شارژر اصلی گوشی استفاده کنید.

آپدیت برنامه ها و سیستم عامل در Galaxy A80

بروز نگه داشتن برنامه ها بر روی گوشی می تواند یکی از عوامل بهبود عملکرد گوشی باشد. زیر را در هر آپدیت امکانات پیشرفته تری به آن اضافه و باگ های نسخه قبلی برطرف شده است. در اکثر گوشی ها آپدیت برنامه ها بصورت اتوماتیک فعال است اگر این ویژگی را غیر فعال کرده اید برنامه های روی گوشی را بررسی کنید اگر نیاز به آپدیت دارند بصورت دستی آن ها را آپدیت کنید.

برای بررسی آپدیت سیستم عامل مراحل زیر را دنبال کنید:

بر روی تنظیمات (Settings) کلیک کنید.

آپدیت نرم افزار (Software update) را انتخاب کنید.

بر روی دانلود و نصب (Download and install) کلیک کنید.

منتظر شوید تا گوشی شرایط آپدیت سیستم عامل را بررسی کنید.

سیستم عامل را آپدیت کنید. اگر نیاز به آپدیت نداشته باشد گوشی به شما پیغام خواهد داد.

برای آپدیت برنامه ها از روش زیر استفاده کنید:

Play Store را باز کنید.

بر روی آیکون تنظیمات بیشتر کلیک کنید.

بر روی My apps & games کلیک کنید.

Update all button را انتخاب کنید.

تنظیم مجدد کارخانه گوشی Galaxy A80

اگر انجام مراحل و روش های قبلی نتوانسته مشکل شارژ گوشی شما را برطرف کند انجام تنظیم مجدد کارخانه به عنوان آخرین راه حل نرم افزاری می تواند به شما کمک کند. این روش تمام اطلاعات و برنامه های نصب شده روی گوشی شما را پاک خواهد کرد توصیه می کنیم از اطلاعات شخصی خود بکاپ تهیه کنید.


بیشتر بخوانید: آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ


برای انجام تنظیم مجدد کارخانه 2 روش وجود دارد:

روش 1: انجام تظیم مجدد کارخانه به کمک منو تنظیمات

از اطلاعات شخصی روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید و حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید.

تنظیمات را باز کنید.

مدیریت عمومی (General management) را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.

بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

تنظیم مجدد کارخانه (Factory data reset) را انتخاب کنید.

اطلاعات را مطالعه کنید و برای ادامه بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

بر روی پاک کردن همه (Delete All) کلیک کنید.

روش 2: انجام تنظیم مجدد کارخانه به کمک دکمه های روی گوشی

استفاده از این روش برای شرایطی که شما به منو تنظیمات دسترسی ندارید مناسب است.

اگر این امکان وجود دارد از اطلاعات روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید، در غیر اینصورت از آن صرف نظر کنید.

مطمئن شوید که حساب کاربری گوگل خود را حذف کرده اید ولی اگر مشکل گوشی مانع انجام آن می شود از پاک کردن آن هم صرف نظر کنید.

گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با دکمه power خاموش کنید، منتظر بمانید تا شارژ گوشی تمام شده و گوشی خاموش شود.

نکته: 30 دقیقه قبل از انجام تنظیم کارخانه آن را شارژ کنید.

دکمه volume بالا و Bixby را هم زمان با هم نگه دارید.

همان طور که دکمه های volume بالا و Bixby را نگه داشته اید دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که منوی ریکاوری روی صفحه نمایش داده می شود دکمه ها را رها کنید.

دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه Wipe data/factory reset نمایش داده شود نگه دارید.

دکمه power را برای انتخاب Wipe data/factory reset فشار دهید.

از volume پایین برای هایلایت Yes استفاده کنید.

از دکمه power برای تایید تنظیم کارخانه (factory reset) استفاده کنید.

تماس با ما

اگر همچنان مشکل شارژ نشدن باتری در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.


 نوشته شده توسط avafix در سه شنبه 98/5/1 و ساعت 6:38 عصر | نظرات دیگران()

 

خالی شدن سریع باتری در گوشی های جدید و پیشرفته ای مثل iPhone XS MAX با توجه به ظرفیت باتری کمی عجیب بنظر می رسد که نزدیک ترین احتمال مربوط به مشکلات نرم افزاری است، و دلیل دوم با احتمال کمتر مربوط به مشکلات سخت افزاری باتری مانند تغییر ظاهری (اصطلاحاً باد کردن گفته می شود) است که به تعویض آن منجر می شود، ولی مشکلات نرم افزاری را می توان بدون مراجعه کردن به تکنسین و تعمیرگاه های تخصصی موبایل برطرف کرد.

اگر مشکل گوشی شما سخت افزاری باشد و به تعویض باتری نیاز دارد جهت اطلاع از هزینه می توانید روی استعلام هزینه تعویض باتری iPhone XS MAX کلیک کنید و برای دریافت اطلاعات بیشتر مطلب زیر را مطالعه نمایید.


بیشتر بخوانید: تعویض باتری iPhone در منزل


اگر مشکل گوشی شما بر اثر اختلالات و ایرادات نرم افزاری پیش آمده باشد، می توانید با مطالعه مطالب ارائه شده در این مقاله مشکل را برطرف نمایید.

راه حل اول: بستن برنامه های باز بر روی پس زمینه و راه اندازی مجدد iPhone XS MAX

معمولاً برنامه هایی که اخیراً از آن ها استفاده کرده اید بر روی پس زمینه باز می مانند و این باعث استفاده بیشتر این برنامه ها از باتری گوشی می شود برای برطرف کردن این مشکل از روش بستن سریع برنامه های پس زمینه استفاده کنید:

دست خود را روی صفحه نمایش به سمت بالا بکشید تا برنامه های باز روی گوشی هم زمان روی صفحه نمایش داده شوند.

برنامه نمایش داده شده را به سمت راست یا چپ بکشید.

انگشت خود را روی برنامه نگه دارید تا علامت (-) نمایش داده شود تا بتوانید آن را ببندید یا از روی پس زمینه پاک کنید.

این کار را برای تمام برنامه های باز روی پس زمینه انجام دهید.

بعد از بستن برنامه های باز بر روی پس زمینه انجام راه اندازی مجدد می تواند به بهبود مصرف باتری گوشی iPhone XS MAX کمک کند. مراحل زیر را دنبال کنید:

دکمه volume بالا را برای یک لحظه فشار داده و رها کنید.

دکمه volume پایین را برای یک لحظه فشار داده و رها کنید.

دکمه Side/Power button را تا زمانی که گوشی مجدد راه اندازی شود نگه داشته و فشار دهید.

در بیشتر مواقع مشکلات کوچک نرم افزاری با انجام این روش بر طرف خواهد شد.

راه حل دوم: مدیریت نور صفحه نمایش iPhone XS MAX

تنطیمات اتوماتیک نور صفحه نمایش iPhone XS MAX، تنطیم نور صفحه نمایش براساس نور محیط باتری زیادی را مصرف می کند، با تغییر تنطیمات و تنظیم نور صفحه بصورت دستی می توانیم میزان چشم گیری از مصرف باتری را کم کنیم. برای غیر فعال کردن تنظیمات اتوماتیک نور صفحه نمایش مراحل زیر را دنبال کنید:

Settings را باز کنید.

General را انتخاب کنید.

بر روی Accessibility کلیک کنید.

Display Accommodations را انتخاب کنید.

و بعد گزینه Auto-brightness را به خاموش تغییر وضعیت دهید.

بعد از انجام مراحل بالا می توانید نور صفحه نمایش را از طریق نوار ابزار روی صفحه نمایش گوشی با کشیدن اسلایدر به سمت راست و یا چپ بصورت دستی کم و یا زیاد کنید.

راه حل سوم: آپدیت iOS و برنامه های iPhone XS MAX به آخرین نسخه ارائه شده

آپدیت iOS و برنامه ها می تواند باگ ها و ایرادات برنامه و یا سیستم عامل را برطرف کند، زیر را در هر آپدیت ارائه شده از شرکت مربوطه باگ ها و مشکلات آن برنامه برطرف شده و امکانات پیشرفته تری به آن اضافه می شود.

مراحل زیر را برای آپدیت برنامه ها دنبال کنید:

بر روی App Store کلیک کنید.

بر روی گزینه Updates کلیک کنید. در این صفحه لیستی از برنامه هایی که نیاز به آپدیت دارند نمایش داده خواهند شد.

برای آپدیت هر برنامه بر روی گزینه Update کلیک کنید و اگر می خواهید تمامی برنامه ها را بصورت یکجا و هماهنگ آپدیت کنید در بالای صفحه بر روی گزینه Update All کلیک کنید.

و برای آپدیت iOS مراحل زیر را انجام دهید:

نکته: قبل از آپدیت iOS از اطلاعات روی گوشی ار طریق iTunes و یا iCloud بکاپ تهیه کنید.

نکته: برای انجام آپدیت iOS از یک اینترنت پایدار و پرسرعت مانند wifi استفاده کنید. فضای خالی حافظه و شارژ باتری را بررسی کنید.

با کلیک بر روی گزینه های Settings-> General-> Software Update ios گوشی شما به آخرین نسخه آپدیت خواهد شد.

اگر نسخه جدیدی از iOS وجود داشته باشد اطلاعات آن بر روی صفحه نمایش داده می شود. اطلاعات، جزئیات و دستورالعمل ها را برای دانلود ونصب iOS جدید دنبال کنید و برای اطمینان از انجام صحیح روند و اعمال تغییرات بر روی گوشی، گوشی را مجدد راه اندازی کنید.

بعد از اتمام بروررسانی گوشی را مجدد راه اندازی کنید.


بیشتر بخوانید: حل مشکل خالی شدن باتری آیفون در iOS 12


راه حل چهارم: تنظیم مجدد تنظیمات iPhone XS MAX

با سفارشی کردن تنظیمات گوشی بدنه و پیکربندی تنظیمات تغییر کرده و برای عملکرد گوشی مشکل ایجاد خواهد کرد و باعث کند شدن آن می شود. برای برگرداندن تنظیمات به شرایط قبلی مراحل زیر را دنبال کنید:

Settings را باز کنید.

بر روی General کلیک کنید.

در پایین صفحه بر روی Reset کلیک کنید.

گزینه Reset all settings را انتخاب کنید.

در صورت نیاز، رمز عبور گوشی را وارد کنید.

سپس تنظیم مجدد تنظیمات را تایید کنید.

تمام تنظیمات سفارشی در گوشی iPhone XS MAX به تنظیمات قبلی برگردانده می شود.

نکته: استفاده از این روش تاثیری بر روی اطلاعات گوشی شما نخواهد داشت.

راه حل پنجم: برگرداندن گوشی iPhone XS MAX به تنظیمات کارخانه

اگر بعد از انجام تمام مراحل بالا باز هم باتری گوشی شما سریع خالی می شود گوشی شما با مشکل جدی تری روبرو  است. برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه و پاک شدن تمام اطلاعات و برنامه ها و راه اندازی مجدد گوشی می تواند مشکل سریع خالی شدن باتری را برطرف کند. استفاده از این روش تمام اطلاعات شما را پاک خواهد کرد توصیه می کنیم از تمام اطلاعات شخصی خود از طریق iTunes و یا iCloud بکاپ تهیه کنید. این روش را با استفاده از منو تنظیمات و دنبال کردن مراحل زیر انجام دهید:


بیشتر بخوانید: آموزش بکاپ گرفتن از گوشی آیفون


بر روی Settings کلیک کنید.

بر روی General کلیک کنید.

از این صفحه گزینه Reset را انتخاب کنید.

بر روی گزینه Erase all content and settings کلیک کنید. با انتخاب این گزینه اطلاعات شخصی، تنظیمات سفارشی، مخاطبین و سایر اطلاعات حذف خواهند شد.

در صورت نیاز، رمز عبور را وارد کنید.

ودر آخر Reset Factory را تایید نمایید.

بعد از انجام این مراحل می توانید گوشی را به 2 روش مجدد راه اندازی کنید:

استفاده از فایل بکاپ گرفته شده برای راه اندازی مجدد

راه اندازی مجدد به عنوان گوشی جدید

راه حل ششم: روش های ذخیره باتری در گوشی iPhone XS MAX

خاموش کردن location services برای برنامه های که به آن نیاز ندارید

هنگامی که location services را برای برنامه ها فعال می کنید گوشی ملزم به دریافت اطلاعات موقیت مکانی شما در هر لحظه و مکان است که این ویژگی شارژ باتری زیادی را مصرف می کند اگر شما به این اطلاعات نیاز ندارید برای جلوگیری از مصرف بیش از حد باتری location services را برنامه ها غیر فعال کنید.


بیشتر بخوانید: دلایل خالی شدن سریع باتری آیفون


خاموش کردن اتصالات بی سیم مانند WiFi هنگامی که به آن نیاز ندارید

فعال بودن امکاناتی مثل بلوتوث و WiFi نیاز به شارژ باتری زیادی دارند، خاموش کردن آن ها هنگامی که به آن ها نیازی ندارید می تواند در ذخیره باتری گوشی به شما کمک بسیاری کند.

جستجو برای دریافت سیگنال حجم زیادی از باتری گوشی را مصرف می کند، اگر در مکانی قرار دارید که آنتن ضعیف است و یا نیازی به آنتن دهی گوشی ندارید با قرار دادن گوشی در حالت پرواز و یا همان Airplane mode می توانید حجم بیشتری از باتری را ذخیره کنید.

تماس با ما

اگر همچنان مشکل خالی شدن سریع باتری در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در دوشنبه 98/4/31 و ساعت 6:32 عصر | نظرات دیگران()

 

مشکلات مربوط به صفحه نمایش عموماً بر اثر 2 مشکل عمده نرم افزاری و سخت افزاری بوجود می آید که مشکل پرپر زدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ گلکسی S10 نیز از این قائده مستثنی نیست.

مشکلات سخت افزاری صفحه نمایش معمولا به تعویض آن منجر می شود، ولی مشکلات نرم افزاری را می توان بدون مراجعه کردن به تکنسین و تعمیرگاه های تخصصی موبایل برطرف کرد.

اگر مشکل گوشی شما سخت افزاری باشد و به تعویض ال سی دی نیاز باشد جهت اطلاع از هزینه می توانید روی استعلام هزینه تعویض ال سی دی S10 کلیک کنید و برای دریافت اطلاعات بیشتر مطلب زیر را مطالعه نمایید.


بیشتر بخوانید : تعویض ال سی دی گوشی سامسونگ در محل


اگر مشکل گوشی شما بر اثر اختلالات و ایرادات نرم افزاری پیش آمده باشد، می توانید با مطالعه مطالب ارائه شده در این مقاله مشکل را برطرف نمایید.

راه حل اول: راه اندازی مجدد در Galaxy S10

ممکن است بعد از مدتی کیفیت عملکرد صفحه نمایش گوشی Galaxay S10 پایین آمده و دچار مشکل شود. اگر مشکل پیش آمده بر اثر مشکلات نرم افزاری باشد راه اندازی مجدد می تواند به برطرف کردن مشکل کمک کند، با فشار دادن و نگه داشتن هم زمان دکمه های volume پایین و power برای 10 ثانیه گوشی مجدد راه اندازی می شود. استفاده از این روش را برای بهبود عملکرد گوشی و جلوگیری از بروز مشکل حداقل یک بار در هر ماه را توصیه می کنیم.

اگر با انجام این روش تغییری در شرایط گوشی شما ایجاد نشد روش بعدی را امتحان کنید:

دکمه power و volume پایین را برای 10 ثانیه نگه دارید، بعد از چند ثانیه صفحه "Maintenance Boot" ظاهر خواهد شد.

از صفحه "Maintenance Boot" گزینه "Normal Boot" را انتخاب کنید، 90 ثانیه صبر کنید تا راه اندازی مجدد کامل شود (از دکمه های volume برای جابجایی بین گزینه ها استفاده کنید).

راه حل دوم: علائم آسیب را در گوشی Galaxy S10 بررسی کنید

اگر نشانه ای از آسیب فیزیکی مانند ضربه خوردن بر روی گوشی شما وجود دارد شما با مشکل جدی تری مواجه هستید و باید برای تعویض صفحه نمایش اقدام کنید، زیرا پرپر زدن صفحه نمایش بعد از آسیب فیزکی و یا ضربه خوردن با اقدامات و تعمیرات نرم افزاری برطرف نخواهد شد و شما برای برطرف کردن مشکل پیش آمده باید به یک تعمیرگاه تخصصی موبایل مراجعه کنید.


بیشتر بخوانید : تست سالم بودن گوشی سامسونگ


راه حل سوم: احتمال نفوذ مایعات را به گوشی Galaxy S10 بررسی کنید

با اینکه گوشی Galaxy S10 ضد آب است اما این ویژگی بصورت 100% نبوده و ممکن است بعد از مدتی ضد آب بودن گوشی از بین برود و آب و مایعات به صفحه نمایش و داخل گوشی به راحتی نفوذ پیدا کند، حتی ممکن است وجود یک شکستگی کوچک بر روی صفحه نمایش باعث ورود مایعات به گوشی شده و به گوشی آسیب برساند. که در این شرایط باید برای تعویض صفحه نمایش به یک تعمیرگاه معتبر موبایل مراجعه کنید.

راه حل چهارم: آپدیت کردن گوشی Galaxy S10

بعد از بررسی احتمال آسیب فیزیکی، به بررسی مشکلات نرم افزاری می پردازیم. ممکن است پرپر زدن صفحه نمایش Galaxy S10 بدلیل عدم آپدیت سیستم عامل گوشی و یا برنامه ها باشد. شرکت سامسونگ در هر آپدیت سیستم عامل مشکلات و باگ های اندروید قبلی را برطرف کرده و امکانات پیشرفته تری را به آن اضافه می کند. در نتیجه با آپدیت کردن سیستم عامل احتمال برطرف شدن بسیاری از مشکلات نرم افزاری گوشی Galaxy S10 وجود دارد. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

تنطیمات (Settings) را باز کنید.

بر روی آپدیت نرم افزار (Software update) کلیک کنید.

بر روی دانلود و نصب (Download and install) کلیک کنید.

اجازه دهید تا گوشی شرایط آپدیت را بررسی کند.

بعد از آن آپدیت گوشی شروع خواهد شد (اگر گوشی شما به آخرین سیستم عامل اندروید آپدیت شده باشد و نیازی به آپدیت نداشته باشد گوشی به شما اعلام خواهد کرد).

راه حل پنجم: عملکرد صفحه نمایش Galaxy S10 را در حالت امن (Safe Mode) بررسی کنید

 دلیل دیگری که می تواند باعث پرپر زدن صفحه نمایش شود نصب برنامه های مخرب بر روی گوشی است، برای بررسی دقیق تر این موضوع گوشی را در Safe Mode قرار داده و عملکرد صفحه نمایش را بررسی کنید اگر در این حالت گوشی بدون مشکل عمل کرد مشکل صفحه نمایش بدلیل نصب برنامه یا برنامه های مخرب بر روی گوشی است. برای حل این مشکل گوشی را از Safe Mode خارج کرده و برنامه های مخرب را پاک کنید. توصیه می کنیم از برنامه هایی که اخیراً بر روی گوشی نصب کرده اید شروع کنید. با دنبال کردن مراحل زیر گوشی را در حالت Safe Mode قرار دهید:

دکمه power را تا زمانی که گزینه power off روی صفحه نمایش داده شود، نگه دارید.

انگشت خود را بر روی power off تا زمانی که گزینه Safe Mode نمایش داده شود، نگه دارید.

برای تایید بر روی Safe Mode کلیک کنید.

کامل شدن این پروسه 30 ثانیه طول خواهد کشید.

بعد از آن Safe Mode در پایین صفحه سمت چپ نمایش داده خواهد شد.

نکته: در این حالت برنامه هایی که بر روی گوشی نصب کرده اید غیر فعال می شوند، و فقط می توانید از برنامه های اصلی گوشی استفاده کنید.

راه حل ششم: پاک کردن حافظه Cache بر روی Galaxy S10

نحوه عملکرد و کیفیت اندروید به مجموعه ای از فایل های موقت نصب شده بر روی حافظه Cache بستگی دارد اگر این حافظه دچار مشکل شود گوشی دچار تاخیر، توقف و کندی در عملکرد، پرپر زدن صفحه نمایش و گاهی هم دچار اشتباهات غیر معمول مانند نمایش پیغام های خطای نادرست می شود که کل سیستم را تحت تاثیر قرار می دهد. برای اطمینان از کیفیت حافظه Cache و جلوگیری از ایجاد مشکل از سمت این حافظه هر چند ماه یک بار این حافظه را پاک کنید، مراحل زیر را برای انجام این کار دنبال کنید:

گوشی را خاموش کنید.

دکمه volume بالا، Bixby و بعد دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید (نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

از دکمه volume پایین برای هایلایت گزینه wipe cache partition استفاده کنید.

دکمه power را برای انتخاب آن فشار دهید.

از دکمه volume پایین برای انتخاب گزینه yes و برای تایید آن از دکمه power استفاده کنید.

هنگامی که پاک کردن حافظه Cache به اتمام رسید گزینه Reboot system now روی صفحه هایلایت می شود.

دکمه power را برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

راه حل هفتم: راه اندازی مجدد تنظیمات گوشی Galaxy S10

راه اندازی مجدد تنظیمات گوشی مانند تنظیمات مجدد کارخانه است، با این تفاوت که با انجام این روش آسیبی به اطلاعات شما وارد نخواهد شد و حذف نمی شود. برای انجام این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

قسمت تنظیمات (Settings) را باز کنید.

بر روی مدیریت عمومی (General management) کلیک کنید.

بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

و بعد تنظیم مجدد همه تنظیمات (Reset all settings) را انتخاب کنید.

بر روی گزینه تنظیم مجدد (RESET) کلیک کنید.

راه حل هشتم: تنطیمات کارخانه یا Reset Factory در گوشی Galaxy S10

انجام تنطیم مجدد کارخانه آخرین راه حل برای مشکلات نرم افزاری است، با انجام تنطیمات مجدد کارخانه تمام اطلاعات و برنامه های روی گوشی پاک خواهد شد، توصیه می کنیم از اطلاعات روی گوشی بکاپ تهیه کنید.

برای انجام تنظیمات کارخانه 2 روش وجود دارد که در ادامه به ارائه آن ها می پردازیم:

روش 1: انجام تظیمات کارخانه به کمک منو تنظیمات:

از اطلاعات شخصی روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید و حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید.

تنظیمات را باز کنید.

مدیریت عمومی (General management) را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.

بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

تنظیمات کارخانه (Factory data reset) را انتخاب کنید.

اطلاعات را مطالعه کنید و برای ادامه بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

بر روی پاک کردن همه (Delete All) کلیک کنید.


بیشتر بخوانید : آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ


روش 2: انجام تنظیمات کارخانه به کمک دکمه های روی گوشی

استفاده از این روش برای شرایطی که شما به منو تنظیمات دسترسی ندارید مناسب است.

اگر این امکان وجود دارد از اطلاعات روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید، در غیر اینصورت از آن صرف نظر کنید.

مطمئن شوید که حساب کاربری گوگل خود را حذف کرده اید ولی اگر مشکل گوشی مانع انجام آن می شود از پاک کردن آن هم صرف نظر کنید.

گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با دکمه power خاموش کنید، منتظر بمانید تا شارژ گوشی تمام شده و گوشی خاموش شود.

نکته: 30 دقیقه قبل از انجام تنظیم کارخانه آن را شارژ کنید.

دکمه volume بالا و Bixby را هم زمان با هم نگه دارید.

همان طور که دکمه های volume بالا و Bixby را نگه داشته اید دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که منوی ریکاوری روی صفحه نمایش داده می شود دکمه ها را رها کنید.

دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه Wipe data/factory reset نمایش داده شود نگه دارید.

دکمه power را برای انتخاب Wipe data/factory reset فشار دهید.

از volume پایین برای هایلایت Yes استفاده کنید.

از دکمه power برای تایید تنظیم کارخانه (factory reset) استفاده کنید.

تماس با ما

اگر همچنان مشکل پرپر زدن صفحه نمایش در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در یکشنبه 98/4/30 و ساعت 5:27 عصر | نظرات دیگران()

 

اگر شما هم با مشکل باز شدن و یا اجرای خودکار برنامه ها در گوشی سامسونگ گلکسی S10 مواجه هستید پیشنهاد می کنیم راهکارهای ارائه شده در این مطلب را برای حل مشکل گوشی تان امتحان کنید:

روش اول: غیر فعال کردن تاچ خودکار Galaxy S10 از طریق تنظیمات

باز شدن برنامه ها بصورت خودکار می تواند آزار دهنده باشد ممکن است برنامه ای به اشتباه و ناخواسته باز و اجرا شود و برای عملکرد گوشی و کاربر مشکل ایجاد کند. برای غیر فعال کردن این گزینه مراحل زیر را دنبال کنید:

تنظیمات (Settings) را باز کنید.

بر روی صفحه نمایش (Display) کلیک کنید.

بر روی حفاظت لمس تصادفی (Accidental Touch Protection) کلیک کنید.

این گزینه را با کلیک بر روی روشن (ON) فعال کنید.

 روش دوم: خاموش کردن صفحه نمایش Galaxy S10 بصورت دستی

اگر با فعال کردن "حفاطت لمس تصادفی" باز هم مشکل ادامه دارد می توانید قبل از قرار دادن گوشی در کیف و یا جیب با فشار دادن دکمه POWER صفحه نمایش را خاموش کنید.

روش سوم: گوشی Galaxy S10 را آپدیت کنید

اگر بعد از امتحان و تست 2 روش قبل مشکل شما بر طرف نشد می توانید این مشکل را با آپدیت کردن سیستم عامل گوشی برطرف کنید.

روش چهارم: خاموش کرن قسمت Edge صفحه نمایش

گاهی اوقات تاچ و باز شدن خودکار برنامه ها از قسمت Edge صفحه نمایش اتفاق می افتد، با دنبال کردن مراحل زیر این ویژگی از صفحه نمایش را غیر فعال کنید:

تنظیمات (Settings) را باز کنید.

بر روی صفحه نمایش (Display) کلیک کنید.

گزینه لبه صفحه نمایش (Edge screen) را انتخاب کنید.

پنل لبه (Edge panels) و روشنایی لبه (Edge lighting) صفحه نمایش را غیر فعال کنید.

برگرداندن گوشی Galaxy S10 به تنظیمات کارخانه

اگر انجام روش های قبلی مشکل را برطرف نکرد به نظر می رسد که نرم افزارها و برنامه های نصب شده روی گوشی دلیل اصلی تاچ و باز شدن برنامه ها بصورت خود به خود باشند، برگرداندن گوشی به پیش فرض یا همان تنظیمات کارخانه می تواند به حل آن کمک کند.

برای انجام تنظیمات کارخانه 2 روش وجود دارد که در ادامه به ارائه آن ها می پردازیم:

روش 1: انجام تظیمات کارخانه به کمک منو تنظیمات:

از اطلاعات شخصی روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید و حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید.

تنظیمات را باز کنید.

مدیریت عمومی (General management) را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.

بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

تنظیمات کارخانه (Factory data reset) را انتخاب کنید.

اطلاعات را مطالعه کنید و برای ادامه بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

بر روی پاک کردن همه (Delete All) کلیک کنید.


بیشتر بخوانید : آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ


روش 2: انجام تنظیمات کارخانه به کمک دکمه های روی گوشی

استفاده از این روش برای شرایطی که شما به منو تنظیمات دسترسی ندارید مناسب است.

اگر این امکان وجود دارد از اطلاعات روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید، در غیر اینصورت از آن صرف نظر کنید.

مطمئن شوید که حساب کاربری گوگل خود را حذف کرده اید ولی اگر مشکل گوشی مانع انجام آن می شود از پاک کردن آن هم صرف نظر کنید.

گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با دکمهpower  خاموش کنید منتظر بمانید تا شارژ گوشی تمام شده و گوشی خاموش شود.

نکته: 30 دقیقه قبل از انجام تنظیم کارخانه آن را شارژ کنید.

دکمه volume بالا و Bixby را هم زمان با هم نگه دارید.

همان طور که دکمه های volume بالا و Bixby را نگه داشته اید دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که منوی ریکاوری روی صفحه نمایش داده می شود، دکمه ها را رها کنید.

دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه Wipe data/factory reset نمایش داده شود نگه دارید.

دکمه power را برای انتخاب Wipe data/factory reset فشار دهید.

از volume پایین برای هایلایت Yes استفاده کنید.

از دکمه power برای تایید تنظیم کارخانه (factory reset) استفاده کنید.

تماس با ما

اگر همچنان مشکل صفحه نمایش در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در شنبه 98/4/29 و ساعت 5:43 عصر | نظرات دیگران()

خاموش شدن ناگهانی صفحه نمایش iPhone 7

هنگامی که صفحه نمایش سیاه می شود به احتمال خیلی زیاد دچار آسیب فیزیکی و سخت افزاری مانند جدا شدن اتصالات صفحه نمایش از داخل گوشی شده است. که بهترین راه حل برای این مشکل تعویض صفحه نمایش توسط یک تعمیر کار متخصص است.

اگر شما به هر دلیل نخواهید گوشی را برای تعمیر به تعمیرگاه ببرید و خودتان بخواهید برای تعویض صفحه نمایش به کمک فیلم های موجود در سایت هایی مانند یوتیوب اقدام کنید ممکن است آسیبی بیشتر از صفحه نمایش به گوشی وارد کنید، زیرا تعویض صفحه نمایش نیاز به آموزش، تخصص و تجربه دارد، صرفاً با مشاهده یک فیلم آموزشی نمی توان اقدام به تعویض صفحه نمایش گوشی iPhone 7 کرد.

می توانید برای استعلام هزینه روی تعویض صفحه نمایش iPhone 7 کلیک کنید.

هنگ کردن صفحه نمایش iPhone 7

بروز این مشکل می تواند بر اثر وجود 2 مشکل در گوشی باشد:

نصب یک برنامه مخرب بر روی گوشی

و جود یک مشکل در عملکرد مادر بورد

هنگامی که مشکل بر اثر نصب برنامه مخرب بر روی گوشی است می توانید به کمک تنظیمات کارخانه مشکل را برطرف کنید، در این روش تمام اطلاعات و برنامه های نصب شده بر روی گوشی پاک خواهند شد. برای استفاده از این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

Settings را باز کنید.

بر روی General کلیک کنید.

Reset را باز کنید.

گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید.

در صورت نیاز رمز عبور خود را وارد کنید.

بر روی Erase iPhone کلیک کنید.

بعد از انجام تنطیم مجدد کارخانه برای مدت 1 روز و یا حتی بیشتر کار کنید، در این مدت هیچ برنامه ای را روی گوشی نصب نکنید، اگر بعد از گذشت این مدت زمان باز هم صفحه نمایش هنگ کرد گوشی را به یک تعمیر گاه تخصصی موبایل ببرید.

 جهت دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد مطلب زیر را مطالعه نمایید.


بیشتر بخوانید : تعویض صفحه نمایش iPhone 7 در منزل


خاموش شدن صفحه نمایش بر اثر ضربه

صفحه نمایش آیفون از سه بخش دیجیتایزر، مانیتور/LCD و کابل دیجیتایزر تشکیل شده است، مانیتور تصویر را نمایش می دهد و کار آن شبیه به مانیتور کامپیوتر است. دیجیتایزر مربوط به تاچ صفحه نمایش است و سیگنال های تاچ از طریق کابل دیجیتایزر به مادر بورد انتقال داده می شود. هنگامی که گوشی ضربه می خورد و صفحه نمایش آن آسیب  می بیند در واقع یکی از این قطعات دچار آسیب شده است.

برای برطرف کردن مشکل صفحه نمایش نیاز یک تکنسین متخصص داریم تا با بررسی دقیق علت مشکل را پیدا و مشکل را بر طرف کند.

شکستن و آسیب دکمه Home در iPhone 7

هنگامی که دکمه Home دچار شکستگی می شود تشخیص اثر انگشت آن دچار مشکل می شود باید آن را تعویض کنید.

تماس با ما

اگر همچنان مشکل کار نکردن صفحه نمایش در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در چهارشنبه 98/4/26 و ساعت 6:26 عصر | نظرات دیگران()

 

مسائل و مشکلات مربوط به گوشی ها مانند عملکرد کند و با تاخیر، کار نکردن تاچ صفحه نمایش و... اغلب مربوط به حافظه و عدم فضای ناکافی آن است. با اینکه بنظر می رسد  این مشکلات تنها مربوط به گوشی های قدیمی تر است اما گوشی های جدید مانند iPhone XS MAX هم با چنین مشکلاتی مواجه هستند که در اکثر مواقع  اطلاعات و برنامه های مخرب، بروزرسانی یا مشکل سیستم عامل دلیل بروز مشکلات در گوشی های جدیداست.

البته آسیب سخت افزاری مانند ضربه و یا نفوذ مایعات می تواند مشکلات جدی برای گوشی بوجود آورد که در این شرایط باید برای تعویض قطعه اقدام کنید.

ابتدا وضعیت صفحه نمایش را بررسی کنید اگر مشکل ایجاد شده بر اثر آسیب فیزیکی باشد شما باید برای تعویض صفحه نمایش گوشی خود اقدام کنید که می توانید برای استعلام هزینه تعویض صفحه نمایش iPhone XS MAX کلیک و جهت دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد مطلب زیر را مطالعه نمایید.


بیشتر بخوانید : تعویض صفحه نمایش آیفون در منزل


البته همانطور که گفتیم ممکن است مشکل صفحه نمایش در اثر اختلالات نرم افزاری باشد که در ادامه مطلب سعی کرده ایم با ارائه چند راه حل این نوع از مشکلات را برطرف کنیم.

با تاخیر عمل کردن تاچ صفحه نمایش iPhone XS MAX

قبل از شروع فرایند عیب یابی، وضعیت فضای خالی حافظه iPhone XS MAX را بررسی کنید، البته با توجه به بالا بودن ظرفیت حافظه iPhone XS MAX احتمال اینکه مشکل پیش آمده به علت فضای کم حافظه باشد بسیار کم بوده و بیشترین احتمال مربوط به نصب برنامه های مخرب بر روی گوشی می باشد. برای رفع این مشکل مطالب زیر را دنبال کنید:

راه حل 1: راه اندازی مجدد iPhone XS MAX

ممکن است مشکل پیش آمده در گوشی شما با انجام یک راه اندازی مجدد ساده برطرف شود. برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:

همزمان دکمه Side/Power button و دکمه های volume را نگه داشته و فشار دهید.

هنگامی که گزینه Power Off روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید.

بر روی گزینه Power Off به سمت راست کلیک کنید.

بعد از 30 ثانیه دکمه power و یا Side button را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی iPhone روی صفحه نمایش داده شود.

اگر بعد از انجام راه اندازی مجدد هنوز هم تاچ صفحه نمایش بسیار کند عمل می کند می توانید گوشی را با استفاده از مراحل زیر مجبور به راه اندازی مجدد کنید:

دکمه volume بالا را برای یک لحظه فشار داده و رها کنید.

دکمه volume پایین را برای یک لحظه فشار داده و رها کنید.

دکمه Side/Power button را تا زمانی که گوشی مجدد راه اندازی شود نگه داشته و فشار دهید.

استفاده از هر 2 روش می تواند برای رفع مشکلات کوچک نرم افزاری موثر و امن باشد زیر را انجام این روش ها تاثیری بر اطلاعات روی گوشی ندارد.

راه حل 2: مدیریت و آپدیت برنامه های iPhone XS MAX

همانطور که قبلاً هم گفته شده است وجود برنامه های مخرب یکی از عوامل اصلی ایجاد اختلال و مشکلات در گوشی های هوشمند هستند. سیستم عامل گوشی iPhone XS MAX از چند بخش متصل بهم تشکیل شده است. که اگر در یکی از این بخش ها مشکلی بوجود بیاید سایر قسمت ها نیز دچار مشکل می شوند، در این شرایط است که نیاز به مدیریت برنامه ها داریم. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

بر روی App Store کلیک کنید.

بر روی گزینه Updates کلیک کنید. در این صفحه لیستی از برنامه هایی که نیاز به آپدیت دارند نمایش داده خواهند شد.

برای آپدیت هر برنامه بر روی گزینه Update کلیک کنید و اگر می خواهید تمامی برنامه ها را بصورت یکجا و هماهنگ آپدیت کنید در بالای صفحه بر روی گزینه Update All کلیک کنید.

بعد از آپدیت برنامه ها گوشی را مجدد راه اندازی کنید و مشکل را بررسی کنید اگر سرعت تاچ صفحه نمایش هنوز هم پایین است مشکل از نصب برنامه های مخرب بر روی گوشی است برای برطرف کردن این مشکل باید برنامه های مخرب را حذف کنید.


بیشتر بخوانید : علت کند شدن گوشی آیفون


راه حل 3: نصب آخرین iOS بر روی iPhone XS MAX

اگر با انجام روش قبل مشکل سرعت تاچ صفحه نمایش برطرف نشده است، آپدیت سیستم عامل به آخرین نسخه iOS می تواند مشکل را برطرف کند زیر را در هر نسخه جدید که از شرکت اپل ارائه می شود مشکلات و نواقص نسخه قبلی برطرف شده و iOS جدید پیشرفت کرده است.

با کلیک بر روی گزینه های Settings-> General-> Software Update ios گوشی شما به آخرین نسخه آپدیت خواهد شد.

اگر نسخه جدیدی از iOS وجود داشته باشد اطلاعات آن بر روی صفحه نمایش داده می شود. اطلاعات، جزئیات و دستورالعمل ها را برای دانلود ونصب iOS جدید دنبال کنید و برای اطمینان از انجام صحیح روند و اعمال تغییرات بر روی گوشی، گوشی را مجدد راه اندازی کنید.

راه حل 4: تنظیم مجدد تنظیمات iPhone XS MAX

با سفارشی کردن تنظیمات گوشی بدنه و پیکربندی تنظیمات تغییر کرده و برای عملکرد گوشی مشکل ایجاد خواهد کرد و باعث کند شدن آن می شود. برای برگرداندن تنظیمات به شرایط قبلی مراحل زیر را دنبال کنید:

Settings را باز کنید.

بر روی General کلیک کنید.

در پایین صفحه بر روی Reset کلیک کنید.

گزینه Reset all settings را انتخاب کنید.

در صورت نیاز، رمز عبور گوشی را وارد کنید.

سپس تنظیم مجدد تنظیمات را تایید کنید.

تمام تنظیمات سفارشی در گوشی iPhone XS MAX به تنظیمات قبلی برگردانده می شود.

راه حل 5: برگرداندن گوشی iPhone XS MAX به تنظیمات کارخانه

اگر با انجام تمام روش های ارائه شده در بالا باز هم مشکل ادامه دارد شما با یک مشکل پیچیده تری روبرو هستید. در این شرایط انجام تنظیمات کارخانه یا همان Reset Factory را توصیه می کنیم. این روش را با استفاده از منو تنظیمات و دنبال کردن مراحل زیر انجام دهید:

بر روی Settings کلیک کنید.

بر روی General کلیک کنید.

از این صفحه گزینه Reset را انتخاب کنید.

بر روی گزینه Erase all content and settings کلیک کنید. با انتخاب این گزینه اطلاعات شخصی، تنظیمات سفارشی، مخاطبین و سایر اطلاعات حذف خواهند شد.

در صورت نیاز، رمز عبور را وارد کنید.

ودر آخر Reset Factory را تایید نمایید.


بیشتر بخوانید : آموزش بکاپ گرفتن از گوشی آیفون


تماس با ما

اگر همچنان مشکل صفحه نمایش در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در سه شنبه 98/4/25 و ساعت 6:53 عصر | نظرات دیگران()

روشن نشدن و غیر فعال شدن Samsung Galaxy S10 شما می تواند بر اثر 2 دلیل عمده، آسیب نرم افزاری و آسیب سخت افزاری باشد. اگر مشکل بر اثر آسیب سخت افزاری باشد شما باید برای تعمیر آن و یا تعویض قطعه اقدام کنید.

و اگر مشکل گوشی شما بر اثر اختلالات و ایرادات نرم افزار پیش آمده باشد، می توانید با مطالعه مطالب ارائه شده در این مقاله این مشکل را برطرف نمایید.


بیشتر بخوانید : مشکلات گوشی Samsung Galaxy S10 و راه حل آنها


رفع مشکل فعال نشدن Galaxy S10

غیر فعال شدن Galaxy S10 دلایل مختلفی دارد، و ممکن است سعی شما برای روشن کردن گوشی بصورت معمول نتیجه ای نداشته باشد. اگر آسیب سخت افزاری را در نطر نگیریم این مشکل بر اثر یک اختلال و ایراد نرم افزاری پیش آمده است که در ادامه به بررسی و رفع این مشکل می پردازیم.

علل مشترک غیر فعال شدن Galaxy S10

گوشی های جدید و قدرتمندی مثل Galaxy S10 ممکن است دارای قطعات و سخت افزار قوی باشد، اما مانند هر گوشی هوشمند دیگری با مشکلات نرم افزاری مواجه است که آن ها را معرفی خواهیم کرد:

شارژ نشدن

مشکلات باتری

آسیب سخت افزاری بر اثر ضربه خوردن و نفوذ مایعات

راه حل

قبل از اینکه برای تعمیر و تعویض قطعه به یک تعمیرگاه موبایل مراجعه کنید راه حل های ارائه شده در را امتحان کنید:

راه اندازی مجدد

بیشتر مشکلات گوشی های سامسونگ با انجام راه اندازی مجدد بر طرف می شود برای انجام این کار کافیست دکمه volume پایین و power را برای 10 ثانیه نگه دارید تا گوشی روشن شود.

اگر با انجام این روش تغییری در شرایط گوشی شما ایجاد نشد روش بعدی را امتحان کنید:

دکمه volume پایین را نگه داشته و رها نکنید.

بعد دکمه power راهم زمان با دکمه volume پایین نگه دارید.

هر 2 دکمه را برای 10 ثانیه نگه دارید.

از یک شارژر دیگر استفاده کنید

ممکن است مشکل پیش آمده به دلیل وجود ایراد در کابل و یا آداپتور شارژر باشد. برای بررسی این موضوع از یک شارژر اصلی دیگر برای شارژ کردن گوشی استفاده کنید.

پورت شارژر را چک کنید

ممکن است روشن نشدن گوشی مربوط به پورت شارژ و درست شارژر نشدن گوشی باشد. پورت شارژ را دقیق چک کنید ممکن است وجود آلودگی و یا گرد و غبار مانع شارژ شدن گوشی شده باشد. با استفاده از فشار هوای تمیز پورت شارژ را تمیز کنید.

استفاده از یک پریز برق دیگر

ممکن است مشکل و اختلال در شارژ شدن گوشی مربوط به پریز برق باشد به مکان دیگری بروید و دوباره گوشی و شارژر را چک کنید.

صفحه نمایش را چک کنید

گاهی اوقات کاربران خاموش شدن صفحه نمایش را مربوط به آسیب سخت افزاری آن می دانند که در اکثر مواقع با را مجدد راه اندازی گوشی مشکل برطرف خواهد شد.

در نهایت اگر مشکل با انجام روش های ارائه شده برطرف نشد باید برای تعویض صفحه نمایش اقدام کنید.

رفع مشکل بالا نیامدن سیستم عامل Galaxy S10

هنگامی که گوشی در این شرایط قرار می گیرد برای برطرف کردن آن می توانید از راه حل های ارائه شده در زیر استفاده کنید:

راه اندازی مجدد

همانطور که قبلاً هم گفته شده انجام راه اندازی مجدد می تواند بسیاری از مشکلات گوشی های سامسونگ را بر طرف کند. ابتدا این روش را امتحان کنید.

اگر مشکل پیش آمده بخاطر نصب یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی باشد می توانید با قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مشکل را برطرف کنید. به اینصورت که اگر گوشی در حالت Safe Mode قرار بگیرد و بدون مشکل کار کند، وجود یک برنامه مخرب این مشکل را بوجود آورده است. بعد از آن شما باید برنامه مخرب را حذف کنید.

برای قرار دادن Galaxy S10 در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:

گوشی را خاموش کنید.

دکمه power را تا زمانی که مدل گوشی روی صفحه نمایش داده شود فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد، دکمه power را رها کنید.

بعد از رها کردن دکمه power سریع دکمه volume پایین را نگه داشته و فشار دهید.

تا زمانی که راه اندازی مجدد تمام نشده است دکمه volume پایین را رها نکنید.

هنگامی که حالت Safe Mode در پایین صفحه نمایش داده شد، دکمه volume پایین را رها کنید.

قرار دادن گوشی در حالت Recovery Mode

Recovery Mode یک محیط نرم افزاری مستقل از Android است. استفاده از این حالت شرایط تعمیر مشکلات مربوط به حافظه Cache و تنظیم مجدد کارخانه را برای شما فراهم می کند. اگر قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مشکل را برطرف نکرد گوشی را در حالت Recovery Mode مجدد راه اندازی کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با استفاده از دکمه power خاموش کنید اجازه دهید شارژ باتری گوشی تمام و خاموش شود.

دکمه volume بالا، Bixby و بعد دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید (نصب آپدیت سیستم عامل 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش منو Recovery Mode انجام می شود).


بیشتر بخوانید : تعویض صفحه نمایش سامسونگ در منزل


تماس با ما

اگر همچنان مشکل در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در دوشنبه 98/4/24 و ساعت 6:44 عصر | نظرات دیگران()

 

چند دلیل برای شارژ نشدن Samsung Galaxy S10 وجود دارد که یکی از آن ها نفوذ آب و رطوبت به داخل پورت شارژ است، که قبل از اقدام برای تعویض و یا تعمیر پورت شارژ می توانیم راه حل های نرم افزاری و یا روش های خانگی برای برطرف کردن این مشکل را امتحان کنیم.

در این مقاله قصد داریم به بررسی روش های رفع رطوبت و مشکل نرم افزاری پورت شارژر Samsung Galaxy S10 بپردازیم.

روش 1: خشک کردن گوشی Galaxy S10

اگر گوشی شما بر اثر افتادن در استخر، دریا و... آب یا مایعات به پورت شارژ آن نفوذ کرده است برای خشک کردن آن و جلوگیری از آسیب بیشتر به گوشی باید سریعاً اقدام کنید. قبل از اینکه شارژر را به گوشی متصل کنید باید مایعات و رطوبت داخل گوشی را برطرف نمایید. برای انجام اینکار چند راه حل ساده وجود دارد که به ارائه آن ها می پردازیم:

با تکان دادن گوشی سعی کنید آب داخل پورت شارژ را خالی کنید.

مایع داخل گوشی در دمای معمولی تبخیر می شود، اما برای انجام بهتر این روش می توانید گوشی را نزدیک یک منبع گرمایی مانند فن کامپیوتر و یا پشت تلویزیون قرار دهید تا برطرف شدن رطوبت از گوشی سریع تر انجام شود.

قرار دادن گوشی در یک پارچه برای مدتی کوتاه هم می تواند تاپیر گذار باشد.

روش دیگر برای خشک کردن گوشی قرار دادن آن در یک ظرف برنج است. گوشی را برای حدود 24 ساعت در یک ظرف برنج قرار داده و روی گوشی را کامل با برنج بپوشانید و مطمئن شوید چیزی به داخل ظرف نفوذ نمی کند و درب ظرف کامل بسته است.

روش بعدی استفاده از یک خشک کن برقی مانند سشوار است که با استفاده از حرارت ملایم آن می توانید رطوبت را از گوشی خارج کنید.

و در نهایت اگر دسترسی به شرایط و امکانات ذکر شده برای شما وجود نداشت گوشی را برای بررسی و تعمیر به یک تعمیرگاه موبایل ببرید.


بیشتر بخوانید : تست سالم بودن گوشی سامسونگ


روش 2: چک کردن پورت شارژ گوشی Galaxy S10

اگر از مرطوب نبودن و عدم نفوذ آب و مایعات به گوشی و پورت شارژ مطمئن هستید احتمال دارد وجود آلودگی و گرد و غبار در پورت شارژ مانع از شارژ شدن گوشی شده باشد. بعد از بررسی پورت شارژ سعی کنید با فشار هوای تمیز آلودگی را برطرف نمایید.

روش 3: از یک شارژر دیگر برای شارژ کردن گوشی Galaxy S10 استفاده کنید

ممکن است کابل شارژر و یا آداپتور دچار مشکل و خرابی شده و روند شارژ گوشی را با مشکل مواجه کرده اند. گوشی Galaxy S10 را با یک شارژر دیگر شارژ کنید، اگر هنگام شارژ پیغام خطای وجود رطوبت نمایش داده نشود مشکل پیش آمده بدلیل استفاده از یک شارژر خراب است.

روش 4: گوشی Galaxy S10 را مجدد راه اندازی کنید

اگر باز هم گوشی Galaxy S10 شما هنگام شارژ پیغام خطا وجود رطوبت در پورت شارژ را می دهد، می توانید با یک راه اندازی مجدد این مشکل را برطرف کنید، از آنجایی که باتری گوشی Galaxy S10 قابلیت جابجایی و خارج شدن از گوشی بصورت دستی را ندارد این روش می تواند مناسب باشد. برای انجام این کار دکمه power و volume پایین را برای 10 ثانیه نگه دارید وهنگامی که گوشی مجدد بالا آمد دکمه ها را رها کنید. این روش را جهت بهبود عملکرد گوشی هفته ای یک بار انجام دهید.

ممکن است برای برخی از گوشی های Galaxy S10 این روش کمی متفاوت باشد:

دکمه power و volume پایین را برای 10  ثانیه نگه دارید، برای چند ثانیه گوشی را در حالت تعمیر و نگه داری بر روی صفحه نمایش نگه دارید.

از صفحه حالت تعمیر و نگه داری Normal Boot را انتخاب کنید، 90 ثانیه صبر کنید تا راه اندازی مجدد کامل شود (از دکمه های volume برای انتخاب گزینه ها استفاده کنید).

روش5: استفاده از Safe Mode در Galaxy S10 برای رفع مشکل در Galaxy S10

دلیل دیگر نمایش خطای پورت شارژ می تواند وجود یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی باشد، که با حذف این برنامه ها این مشکل برطرف خواهد شد. برای مطمئن شدن از علت مشکل بوجود آمده و بررسی گوشی، آن را در حالت Safe Mode قرار دهید اگر در این حالت گوشی بدون مشکل و نمایش پیغام خطا شارژ شد علت مشکل شارژ وجود برنامه مخرب است. برای استفاده از این روش مراحل زیر را دنبال کنید:

دکمه power را تا زمانی که گزینه power off روی صفحه نمایش داده شود، نگه دارید.

انگشت خود را بر روی power off تا زمانی که گزینه Safe Mode نمایش داده شود، نگه دارید.

برای تایید بر روی Safe Mode کلیک کنید.

کامل شدن این پروسه 30 ثانیه طول خواهد کشید.

بعد از آن حالت Safe Mode در پایین صفحه سمت چپ نمایش داده خواهد شد.

در این حالت برنامه هایی که بر روی گوشی نصب کرده اید غیر فعال می شوند، و فقط می توانید از برنامه های اصلی گوشی استفاده کنید. اگر در این حالت گوشی را به شارژر وصل کنید و مشکل برطرف شده باشد به این معنی است که وجود یک یا چند برنامه مخرب بر روی گوشی این مشکل را ایجاد کرده اند. برای برطرف کردن این مشکل شما باید برنامه های مخرب را حذف کنید، توصیه می شود از آخرین برنامه هایی که نصب کرده اید شروع کنید. این کار را تا زمان برطرف شدن مشکل ادامه دهید.

روش 6: پاک کردن حافظه Cache گوشی Galaxy S10

نحوه عملکرد و کیفیت اندروید به مجموعه ای از فایل های موقت نصب شده بر روی حافظه Cache بستگی دارد اگر این حافظه دچار مشکل شود گوشی دچار تاخیر، توقف و کندی در عملکرد و گاهی هم دچار اشتباهات غیر معمول مانند نمایش پیغام های خطای نادرست می شود که کل سیستم را تحت تاثیر قرار می دهد. برای اطمینان از کیفیت حافظه Cache و جلوگیری از ایجاد مشکل از سمت این حافظه هر چند ماه یک بار این حافظه را پاک کنید، مراحل زیر را برای انجام این کار دنبال کنید:

گوشی را خاموش کنید.

دکمه volume بالا، Bixby و بعد دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید (نصب بروزرسانی گوشی 30 تا 60 ثانیه قبل از نمایش بازیابی سیستم عامل اندروید نمایش داده خواهد شد).

از دکمه volume پایین برای هایلایت گزینه wipe cache partition استفاده کنید.

دکمه power را برای انتخاب آن فشار دهید.

از دکمه volume پایین برای انتخاب گزینه yes و برای تایید آن از دکمه power استفاده کنید.

هنگامی که پاک کردن حافظه Cache به اتمام رسید گزینه Reboot system now روی صفحه هایلایت می شود.

دکمه power را برای راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.

روش 7: راه اندازی مجدد تنظیمات گوشی Galaxy S10

برای انجام تنظیم مجدد تنظیمات 2 روش وجود دارد، یکی تنظیم مجدد تنظیمات که فقط قسمت تنظیمات گوشی را به حالت پیش فرض خود بر می گرداند و تاثیری بر روی اطلاعات گوشی ندارد و دیگری برگرداندن به تنظیمات کارخانه است که تمام قسمت های گوشی، تنظیمات و اطلاعات آن را پاک و به حالت پیش فرض برمی گرداند، که ابتدا تنظیم مجدد تنظیمات را برای رفع مشکل امتحان می کنیم:

قسمت تنظیمات (Settings) را باز کنید.

بر روی مدیریت عمومی (General management) کلیک کنید.

بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

و بعد تنظیم مجدد همه تنظیمات (Reset all settings) را انتخاب کنید.

بر روی گزینه تنظیم مجدد (RESET) کلیک کنید.

روش 8: برگرداندن به تنظیمات کارخانه یا همان Reset Factory در گوشی Galaxy S10

ممکن است در شرایطی قرار بگیرید که مجبور به انجام تنظیمات کارخانه شوید و تمام اطلاعات موجود بر روی گوشی را پاک کرده و گوشی را به تنظیمات پیش فرض خود برگرانید.

برای انجام تنظیمات کارخانه 2 روش وجود دارد که در ادامه به ارائه آن ها می پردازیم:

روش 1: انجام تظیمات کارخانه به کمک منو تنظیمات:

از اطلاعات شخصی روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید و حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید.

تنظیمات را باز کنید.

مدیریت عمومی (General management) را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.

بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

تنظیمات کارخانه (Factory data reset) را انتخاب کنید.

اطلاعات را مطالعه کنید و برای ادامه بر روی تنظیم مجدد (Reset) کلیک کنید.

بر روی پاک کردن همه (Delete All) کلیک کنید.


بیشتر بخوانید : آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ


روش 2: انجام تنظیمات کارخانه به کمک دکمه های روی گوشی

استفاده از این روش برای شرایطی که شما به منو تنظیمات دسترسی ندارید مناسب است.

اگر این امکان وجود دارد از اطلاعات روی گوشی خود بکاپ تهیه کنید، در غیر اینصورت از آن صرف نظر کنید.

مطمئن شوید که حساب کاربری گوگل خود را حذف کرده اید ولی اگر مشکل گوشی مانع انجام آن می شود از پاک کردن آن هم صرف نظر کنید.

گوشی را خاموش کنید. اگر نمی توانید گوشی را با دکمهpower  خاموش کنید منتظر بمانید تا شارژ گوشی تمام شده و گوشی خاموش شود.

نکته: 30 دقیقه قبل از انجام تنظیم کارخانه آن را شارژ کنید.

دکمه volume بالا و Bixby را هم زمان با هم نگه دارید.

همان طور که دکمه های volume بالا و Bixby را نگه داشته اید دکمه power را فشار داده و نگه دارید.

هنگامی که منوی ریکاوری روی صفحه نمایش داده می شود دکمه ها را رها کنید.

دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه Wipe data/factory reset نمایش داده شود نگه دارید.

دکمه power را برای انتخاب Wipe data/factory reset فشار دهید.

از volume پایین برای هایلایت Yes استفاده کنید.

از دکمه power برای تایید تنظیم کارخانه (factory reset) استفاده کنید.

روش 9: استفاده از شارژر بی سیم برای گوشی Galaxy S10

اگر بعد از انجام روش های ذکر شده باز هم شارژ شدن گوشی با مشکل مواجه است پورت شارژ دچار آسیب فیزیکی و سخت افزاری شده است. اگر در حال حاضر تمایلی به تعمیر گوشی ندارید می توانید از شارژر بی سیم برای شارژ آن استفاده کنید. در نظر داشته باشید شارژر بی سیم به مراتب سریع تر از کابل شارژ گوشی را شارژ می کند.

روش 10: پاک کردن اطلاعات از روی سرویس USB در گوشی Galaxy S10

گاهی اوقات مشکل پیغام خطای رطوبت پورت شارژر مربوط به یک مشکل سخت افزاری نیست بلکه یک خطا درتنظیمات پورت USB باعث ایجاد این مشکل شده است، برای بررسی این مشکل و رفع آن مراحل زیر را دنبال کنید:

بر روی تنظیمات (Settings) و بعد بر روی برنامه ها (Apps) کلیک کنید.

تنظیمات USB (USB Settings) را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.

بر روی ذخیره (Storage) کلیک کنید.

بر روی پاک کردن اطلاعات(Clear data) و بعد بر روی Ok کلیک کنید.


بیشتر بخوانید : مشکلات گوشی Samsung Galaxy S10 و راه حل آنها


تماس با ما

اگر همچنان مشکل شارژ باتری در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در یکشنبه 98/4/23 و ساعت 5:57 عصر | نظرات دیگران()

 

کار نکردن تاچ صفحه نمایش Samsung Galaxy Note 9 می تواند به 2 دلیل عمده سخت افزاری و یا نرم افزاری بوجود بیاید. مشکل نرم افزاری مانند نصب یک برنامه مخرب بر روی گوشی و آسیب سخت افزاری مانند شکستگی، ضربه و یا ورود مایعات به داخل گوشی می توانند دلایل اصلی کار نکردن تاچ صفحه نمایش Galaxy Note 9 باشند.

ابتدا وضعیت صفحه نمایش را بررسی کنید اگر مشکل ایجاد شده بر اثر آسیب فیزیکی باشد شما باید برای تعویض صفحه نمایش گوشی خود اقدام کنید که می توانید برای استعلام هزینه روی تعویض صفحه نمایش Galaxy Note 9 کلیک و جهت دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد مطلب زیر را مطالعه نمایید.


بیشتر بخوانید : تعویض ال سی دی گوشی سامسونگ در منزل


البته همانطور که گفتیم ممکن است مشکل صفحه نمایش در اثر اختلالات نرم افزاری باشد که در ادامه مطلب سعی کرده ایم با ارائه چند راه حل این نوع از مشکلات را برطرف کنیم.

Galaxy Note 9 را آپدیت کنید

مطمئن شوید گوشی شما به آخرین نسخه سیستم عامل آپدیت شده است. برای بررسی وضعیت آپدیت گوشی Note 9 مراحل زیر را دنبال کنید:

تنظیمات(Settings)> درباره گوشی(About phone)> آپدیت سیستم(System update)

با قرار دادن Galaxy Note 9 در حالت Safe Mode برنامه های مخرب را شناسایی کنید

برای قرار دادن گوشی در حالت safe mode و شناسایی برنامه های مخرب مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه power را لمس کنید و نگه دارید.
  • پیغام Reboot to safe mode روی صفحه نمایش داده می شود.
  • بر روی ok کلیک کنید.

بعد از قرار گرفتن گوشی در حالت safe mode شما می توانید گوشی را بررسی کنید اگر مشکل گوشی در این حالت برطرف شود، به این معنی است که وجود یک برنامه مخرب بر روی گوشی دلیل بوجود آمدن این مشکل است. گوشی را مجدد راه اندازی کنید تا از حالت safe mode خارج شود. بعد از آن شروع به حذف برنامه های نصب شده روی گوشی کنید، توصیه می کنیم از برنامه هایی که اخیراً بر روی گوشی نصب کرده اید شروع کنید. این کار را تا زمانی ادامه دهید که مشکل صفحه نمایش برطرف شود.

اگر هیچ کدام از این 2 روش نتوانست مشکل شما را برطرف کند روش بعدی را امتحان کنید.

انجام تنظیمات مجدد کارخانه در گوشی Galaxy Note 9

قبل از انجام تنظیم مجدد کارخانه توجه داشته باشید که تمام اطلاعات شما پاک خواهد  شد، بنابراین پیشنهاد می کنیم قبل از شروع از اطلاعات گوشی بکاپ بگیرید.


بیشتر بخوانید : آموزش بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ


برای بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • هم زمان دکمه volume بالا، power و Bixby را فشار دهید.
  • هنگامی که لوگوی Samsung روی صفحه نمایش داده شد دکمه power را رها کنید، بعد از چند ثانیه پیغام android system recovery screen روی صفحه نمایش داده خواهد شد.
  • دکمه volume پایین را تا زمانی که گزینه wipe data/factory reset روی صفحه نمایش داده شود نگه دارید، و برای انتخاب گزینه مورد نظر Power را فشار دهید.
  • از دکمه volme پایین برای انتخاب گزینه yes استفاده کنید، دکمه power را برای شروع پروسه تنظیمات کارخانه فشار دهید.
  • دکمه volme پایین را نگه دارید تا گزینه reboot system now روی صفحه نمایش داده شود، بعد از آن دکمه power را برای تایید انتخاب فشار دهید تا گوشی Galaxy Note 9 مجدد راه اندازی شود.

بعد از انجام تنظیم مجدد گوشی و نصب برنامه ها و برگرداندن اطلاعات در گوشی، آن را مجدد راه اندازی کنید و  صفحه نمایش را بررسی کنید اگر هنوز هم مشکل صفحه نمایش برطرف نشده است باید برای تعویض آن اقدام کنید.


بیشتر بخوانید : مشکلات گلکسی Note 9 و راه حل های آن


تماس با ما

اگر همچنان مشکل کار نکردن تاچ صفحه نمایش در گوشی شما پا برجاست می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس


 نوشته شده توسط avafix در شنبه 98/4/22 و ساعت 5:50 عصر | نظرات دیگران()
   1   2      >
درباره خودم
آمار وبلاگ
بازدید امروز: 30
بازدید دیروز: 27
مجموع بازدیدها: 115311
فهرست موضوعی یادداشت ها
اپل[2] . آیفون[2] . گوشی هوشمند[2] . آسیب موبایل-موبایل و کودکان-سلامت کودکان-عوارض موبایل-مشکلات روا[2] . آموزش . آموزش-پین کد-عوض کردن پین کد-پین کد سیم کارت- تغییر PIN سیم کارت . android . apple . hotspot . iphone x . iphone10 . گوشی هوشمند تاشو , گوشی اکسون ام , Axon m , اکسون ام , تعمیر گوش . گوگل-google-تغییر زبان گوگل-فارسی کردن گوگل-فارسی سازی گوگل-گوگل . گوگل-google-گوگل مپ-لوکیشن-موقعیت مکانی-فرستادن لوکیشن-اشتراک گذ . گوگل-اپلیکیشن Family Link-نظارت بر موبایل فرزندان-google . گوگل-رجیستری آیفون-طرح رجیستری-رجیستری موبایل-بلک بری-موتورولا . مرورگر اینترنت-مرورگر سامسونگ-مرورگر اینترنت سامسونگ-مرورگر کروم . مشکل آیفون 10 . مقایسه دوربین گوشی ها . موبایل ساده . نسخه کم . هات اسپات . همراه اول . همراه اول-ایرانسل-دایورت کردن-انتقال تماس ها-دایورت-divert-رایتل . هند . هواوی-huawei-ریست فکتوری موبایل . هواوی-huawei-طرح رجیستری-رجیستری موبایل-موبایل اورجینال-رجیستری . هک تلگرام-تلگرام-آموزش تلگرام-telegram . ویروس . ویروس گوشی . ویروس-ویروس گوشی-هک موبایل-هکر موبایل-مقابله با هکرها . کاهش باتری . کاهش حجم اینترنت-تلگرام-آوافیکس . کاهش شارژ باتری . آیفون 10 . آیفون-iphone-اپل-apple-تنظیمات آیفون-فتوشاپ آیفون-آموزش برنامه ه . آیفون-iphone-چرخاندن فیلم-چرخاندن ویدئو در موبایل- چرخاندن فیلم . آیفون-iphone-دایورت کردن-انتقال تماس ها-دایورت-divert . آیفون-iphone-کلیپ-ساختن کلیپ-نرم افزارهای آیفون- فیلم در آیفون . آیفون-آیفون 10-iphone10-iphone x-قیمت آیفون 10-قیمت آیفون x-قیمت . آیفون-اپل-apple-Apple ID-تغییر ایمیل اپل ایدی . آیفون-اپل-apple-iphone-گیف-gif-ساختن گیف-گیف در آیفون . آیفون-اپل-apple-آموزش-اس ام اس-پیامک . آیفون-اپل-apple-آیفون 10-iphone10-iphone x-رجیستری آیفون-فعال سا . آیفون-اپل-apple-آیفون8-IPHONE8-IPHONE 8 PLUS-آیفون 8 پلاس-باتری . آیفون-اپل-apple-تنظیمات آیفون-راه اندازی آیفون-iphone . آیفون-اپل-apple-حالت پرواز-آنتن موبایل-آیفون 7-آنتن ندادن-IPhone . آیفون-اپل-باتری موبایل-کند شدن ایفون-تعویض باتری ایفون-بروز رسان . آیفون-سیستم عامل اندروید-نقشه یاب-مسیر یاب- ویز-waze-نقشه-ویز ای . اسکرین شات . اسکرین شات آبپد . اسکرین شات آیفون . اشتراک گداشتن اینترنت موبایل . ال سی دی-تعویض ال سی دی گوشی-تعویض LCD گوشی . امواج موبایل-آسیب موبایل-حفظ سلامتی-امواج مضر موبایل-موبایل و کو . امواج موبایل-آنتن موبایل-ضعف آنتن دهی موبایل-تقویت آنتن دهی . اندروید . اندروید-android-برنامه هواشناسی-هواشناسی-هواشناسی فارسی-برنامه ه . اندروید-انتقال اطلاعات اندروید-انتقال لیست مخاطبین به گوشی جدید- . اندروید-توقف اجرای برنامه-باز نشدن برنامه ها در اندروید-خطای اجر . ایرانسل . ایفون ایکس . اینترنت . اینترنت موبایل . اینترنت همراه . اینترنت-4G-اینترنت موبایل-اینترنت همراه-ایرانسل- اینترنت ایرانسل . اینترنت-اینستاگرام-اینترنت موبایل-بسته های ینترنت-اینترنت همراه- . اینستاگرام-instagram . اینستاگرام-instagram-آرشیو اینستاگرام-هایلایت -اینستاگرام-استوری . اینستاگرام-instagram-امنیت اینستاگرام-جاسوسی اینستاگرام-ویژگیهای . اینستاگرام-instagram-اکانت اینستاگرام-حذف اکانت اینستاگرام-پاک ک . اینستاگرام-instagram-اکانت اینستاگرام-غیرفعال کردن اینستاگرام . اینستاگرام-instagram-زمان فعالیت اینستاگرام-آموزش اینستاگرام-لست . اینستاگرام-آموزش-تغییر زبان اینستاگرام-اینستاگرام فارسی . باتری موبایل . برنامه های . بهترین دوربین عکاسی . بهترین دوربین گوشی . بکاپ گرفتن-هواوی-huawei-بکاپ هواوی-بکاپ-پشتیبان گرفتن-آموزش بکاپ . پاک کردن ویروس گوشی . تعمیر سامسونگ-تعویض گلس S7 edge-تعویض گلس-تعویض گلس سامسونگ-هزین . تعمیر گوشی سامسونگ-سامسونگ-تعمیر موبایل سامسونگ . تعمیر موبایل سامسونگ-سامسونگ-تعمیر گوشی سامسونگ . تعمیرات تخصصی موبایل-تعمیرات تخصصی سامسونگ-تعمیرات تخصصی آیفون-ت . تمیز کردن ال سی دی-تمیز کردن صفحه گوشی-کثیفی صفحه نمایش موبایل-د . چرخاندن فیلم-گوگل فوتوز-rotate-چرخاندن ویدئو در موبایل-چرخاندن ف . حالت پرواز-موبایل در هواپیما-گوشی در هواپیما-چت در پرواز-علت حال . حجم اندروید . حذف ویروس گوشی . دزدیده شدن گوشی . دوربین موبایل . رجیستری آیفون-طرح رجیستری-رجیستری موبایل . رجیستری آیفون-طرح رجیستری-رجیستری موبایل-قیمت موبایل-افزایش قیمت . رجیستری آیفون-فعال سازی آیفون-ثبت نام آیفون-طرح رجیستری-رجیستری . ردیابی ایرانسل . ردیابی همراه اول . زلزله-نرم افزار هشداردهنده زلزله-نرم افزار هشدار زمین لرزه-اپلیک . سامسونگ - Galaxy Note 8-samsung- نوت 8-بهترین گجت سال . سامسونگ-samsung-بلاک کردن-خارج کردن از بلاک-لیست سیاه-بلاک کردن . سامسونگ-samsung-تست صفحه نمایش سامسونگ-گوشی دست دوم-تست گوشی کار . سامسونگ-samsung-دوربین موبایل-خطای دوربین-دوربین سامسونگ-خرابی د . سامسونگ-سونی-آیفون-اپل-اچ تی سی-هواوی- ال جی-انتقال عکس روی تلوی . سامسونگ-گلکسی نوت8-Galaxy Note 8-samsung-فرش آبی-تخفیف نوت 8-تخف . سونی-Sony-اندروید 8-بروزرسانی سونی-آپدیت سونی- تعمیر گوشی سونی-ت . سونی-Sony-بلاک کردن-لیست سیاه-بلاک کردن شماره-مسدود کردن شماره-م . سیستم عامل اندروید . شارژ سریع گوشی . شارژ موبایل . شیر کردن اینترنت موبایل . فیسبوک-نام کاربری-faceboo . قیمت موبایل-افزایش قیمت گوشی-افزایش قیمت موبایل-گرانی موبایل-رجی . گوشی جدید سونی-تعمیر موبایل سونی-تعمیر گوشی سونی . گوشی سرقتی . گوشی ضد پشه-ال جی-LG-تعمیر موبایل ال جی .
جستجو در صفحه

خبر نامه